来信内容
一、投诉事由
本人于2026年8月12日,在格尔木特种作业人员考试基地参加高处作业实操考试。本次科目四考评员在考试工作期间,存在擅自长时间脱岗离岗、工作履职不作为、工作态度恶劣、言语生硬、恶意刁难考生等违规违纪行为。虽本人最终顺利通过本次考试,但该考评员严重违反考场考务纪律、违背考评人员职业操守,破坏考试公正、严谨的工作氛围,现向贵局实名投诉,恳请核查、依规处理、整顿考风考纪。
二、事件详细经过
2026年8月12日上午,本人按流程参加高处作业实操考试,等候科目四考评期间,负责本场科目四的考评员未坚守工作岗位。当日上午10:00前,该考评员擅自离开考评工作区域,在场外与旧同事逗留、抽烟、聊天,长期脱岗不在考场。直至上午11:20左右,该考评员始终未返回工作岗位,导致科目四考评工作停滞、考生长时间滞留等待。因考试进度停滞,本人主动外出找到该考评员,依规提出继续完成科目四考试的合理请求。
该考评员返岗后态度极差、语气不善,对考生正常、合规的考试诉求表现出明显抵触情绪。在后续本人科目四考试过程中,该考评员带有明显个人情绪,刻意针对、故意刁难,评判过程态度生硬、作风粗暴,完全未秉持考评人员公平公正、耐心履职的工作准则,严重影响考生考试体验,严重损害官方考试考评工作形象。
三、涉事人员违规问题说明
特种作业考评员肩负安全生产考核、公正选拔从业人员的工作职责,应当严格遵守考务工作纪律,坚守岗位、认真履职、文明考评、公正考评。
涉事考评员本次行为存在多处违规失范问题:
1. 擅离职守、履职不严:考试工作时间私自离岗闲聊,长时间脱岗,造成考场工作停滞、考生无谓等候,属于典型在岗不作为、工作失职。
2. 职业素养低下、服务态度恶劣:对待正常待考考生态度蛮横、语气生硬,缺乏公职考评人员基本职业素养。
3. 带情绪工作、恶意刁难考生:利用考评身份对考生刻意针对、人为刁难,违背公平考评原则,严重破坏特种作业考试公信力。
四、投诉诉求
1. 恳请贵局调取2026年8月12日格尔木特种作业考试基地考场监控,核实该科目四考评员脱岗失职、态度恶劣、恶意刁难考生的全部违规事实。
2. 对涉事考评员违规违纪行为依规调查、严肃批评教育及内部处理,纠正其不规范、不文明、失职失责的考评工作作风。
3. 督促格尔木特种作业考试基地开展全体考评员纪律作风整顿,重申考场工作纪律,严禁考试期间脱岗离岗、带情绪考评、刁难考生等行为,杜绝类似事件再次发生。
4. 恳请贵局将本次投诉核查情况及处理结果对本人予以反馈。
本人承诺:以上内容全部真实属实,无夸大、无捏造,自愿配合贵局所有调查核实工作,仅为规范考场风气、维护特种作业考试公正秩序。